Cada vegada passem més temps parlant amb gent al món digital. Un món amb un llenguatge propi, que s’ha de conèixer. Utilització del llenguatge no verbal. Emoticones. Timings. Normes d’ús. Diferents llenguatges per a diferents xarxes.
Un curs que es pot utilitzar de forma complementària amb el de Gestió de Xarxes Socials, o sol, per a qui tingui un cert nivell a les xarxes socials.